Politique de confidentialité et données

La présente politique explique comment nous traitons vos informations sur le site pironavertia.sbs conformément au RGPD et à la loi française. Nous accordons la plus haute importance à la confidentialité et la sécurité de vos données.

Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site, différentes données peuvent être recueillies pour garantir une expérience optimale.

• Identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) lors du remplissage du formulaire de contact.
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, logs, cookies analytiques) pour le suivi des visites.
• Préférences et choix renseignés dans les formulaires afin d’adapter nos réponses et services.
• Échanges par e-mail ou téléphone dans le cadre du suivi client ou demandes complémentaires.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à la gestion des demandes et à l’amélioration de nos services et contenus.

• Réponse aux demandes contact et suivi de la relation client.
• Optimisation du site et de la structuration des services proposés.
• Envoi ponctuel d’informations relatives à nos offres ou évolutions de service (sans abonnement commercial).
• Sécurisation des données et prévention de tout usage abusif du site.

Base légale du traitement

Notre traitement repose sur l’intérêt légitime et le consentement, dans le respect du RGPD.

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité mentionnée et protégées contre tout accès non autorisé.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers techniques indispensables ou autorités légalement habilitées.

• Prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques) dans les limites nécessaires à la fourniture du service.
• Autorités publiques en cas d’obligation légale ou demande réglementaire.
• Aucun partage commercial avec des sociétés tierces à des fins marketing.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles et techniques avancées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la résilience des systèmes et des données collectées. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs localisés dans l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

• Accéder à l’ensemble de vos données conservées par notre site.
• Demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.
• Limiter ou vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
• Exercer en tout temps votre droit au retrait du consentement donné.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et analytiques, conformément à notre politique cookies.

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Contact RGPD

Pour toute question relative à vos droits ou à la confidentialité, contactez notre DPO ou service client à l’adresse ci-dessous.

Modifications de la politique

La politique pourra évoluer. Toute actualisation majeure sera affichée sur cette page pour information préalable.